Politica di Rimborso

1. Idoneità al Rimborso

Il rimborso è disponibile entro 7 giorni dall’acquisto.
I codici o le chiavi non devono essere stati in alcun modo attivati o utilizzati.
Il rimborso si applica solo al primo acquisto e non a rinnovi o abbonamenti ricorrenti.

2. Procedura di Richiesta di Rimborso
Per richiedere un rimborso, segui questi passaggi:

Invia un’email a admin@secretforestworld.com con oggetto
“Refund Request – [Nome del Prodotto]”.
Inserisci nel corpo dell’email il tuo nome completo, l’indirizzo email associato all’acquisto e il numero d’ordine.
Fornisci una breve spiegazione del motivo della richiesta.

3. Tempi di Elaborazione

Le richieste di rimborso saranno elaborate entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento.
Una volta approvato, il rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento originale entro un massimo di 15 giorni lavorativi.

4. Eccezioni

Non sono previsti rimborsi per prodotti già attivati o utilizzati.
Gli acquisti effettuati con codici sconto o promozioni possono essere soggetti a condizioni di rimborso differenti.

5. Revoca dell’Accesso
Al completamento del rimborso, l’accesso al prodotto digitale verrà revocato.

6. Commissioni e Oneri
In caso di richiesta di rimborso entro i termini previsti, eventuali commissioni bancarie o di transazione saranno a carico dell’acquirente.

7. Diritto di Modifica
Secret Forest World si riserva il diritto di modificare questa politica di rimborso in qualsiasi momento. Le variazioni entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito.

Per domande sulla nostra politica di rimborso, contattaci a admin@secretforestworld.com.

Ultimo aggiornamento: 09/05/2025