Política de Reembolso

Política de Reembolso

1. Elegibilidade para Reembolso

• Reembolsos estão disponíveis dentro de 7 dias após a compra.

• Códigos ou chaves não devem ter sido acessados ou utilizados de nenhuma forma.

• Os reembolsos se aplicam apenas à compra inicial, e não a renovações ou assinaturas recorrentes.

1. Processo de Solicitação de Reembolso

Para solicitar um reembolso, siga estes passos:

• Envie um e-mail para admin@secretforestworld.com com o assunto: "Solicitação de Reembolso – [Nome do Produto]".

• Inclua seu nome completo, o e-mail utilizado na compra e o número do pedido.

• Forneça uma breve explicação do motivo da solicitação.

1. Prazo de Processamento

• Os pedidos de reembolso serão processados em até 5 dias úteis após o recebimento.

• Após a aprovação, o valor será reembolsado no método de pagamento original em até 15 dias úteis.

1. Exceções

• Não serão concedidos reembolsos para produtos que tenham sido acessados ou utilizados.

• Compras feitas com cupons de desconto ou como parte de promoções podem estar sujeitas a condições de reembolso diferentes.

1. Cancelamento de Acesso

Após o processamento do reembolso, o acesso ao produto digital será revogado.

1. Custos Relacionados

Em caso de solicitação de reembolso dentro do prazo estipulado, o comprador será responsável por eventuais comissões e custos associados à transação.

1. Direito de Modificação

A Secret Forest World se reserva o direito de modificar esta política de reembolso a qualquer momento. Alterações entram em vigor imediatamente após serem publicadas em nosso site.

Dúvidas

Se tiver qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato conosco através do e-mail: admin@secretforestworld.com