Política de Envio
Política de Envio
1. Entrega
Todos os nossos produtos digitais são entregues eletronicamente. Assim que o pagamento for concluído e verificado, você receberá uma mensagem indicando a data estimada de entrega do seu código de acesso antes do início do teste beta fechado.
2. Prazo de Entrega
Forneceremos uma data estimada de entrega assim que a compra for realizada. Nessa data, podem ocorrer atrasos devido a:
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Verificações de segurança adicionais
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Manutenção do sistema
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Problemas técnicos imprevistos
Nesses casos, comprometemo-nos a resolver qualquer pendência e fornecer acesso o mais rápido possível. Todas as informações ou atualizações serão enviadas para o e‑mail associado à compra.
3. Métodos de Entrega
Todas as chaves de acesso serão enviadas para o e‑mail associado à compra. Para o código de acesso, utilizaremos os seguintes métodos:
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Links de download seguros
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Códigos de acesso únicos
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Credenciais de login para plataformas online
4. Segurança e Acesso
Estamos comprometidos em garantir que somente você tenha acesso aos produtos digitais adquiridos. Por favor, não compartilhe seus links de download, códigos de acesso ou credenciais de login com terceiros.
5. Problemas de Acesso
Se você enfrentar problemas para acessar seu produto digital, entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte pelo e‑mail admin@secretforestworld.com. Faremos o possível para resolver qualquer problema o mais rápido possível.
6. Compatibilidade
Antes de efetuar a compra, verifique os requisitos de sistema de cada produto digital. Não nos responsabilizamos se o produto não for compatível com seu dispositivo ou sistema operacional.
7. Atualizações e Acesso Contínuo
Para produtos que recebem atualizações contínuas ou acesso a plataformas online, reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o serviço mediante aviso prévio razoável.
8. Responsabilidade do Cliente
É sua responsabilidade garantir conexão estável à Internet e possuir o software necessário para acessar e utilizar nossos produtos digitais.
9. Alterações na Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de envio a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site.
Para quaisquer dúvidas ou preocupações sobre nossa política de envio de produtos digitais, entre em contato conosco em admin@secretforestworld.com.
Última atualização: 14/04/2025