Politique d’expédition

1. Livraison numérique
Tous nos produits numériques sont livrés électroniquement. Une fois votre paiement effectué et vérifié, vous recevrez un message contenant une date de livraison estimée pour votre code d’accès, qui vous sera fourni avant le début de la bêta fermée.

2. Délais de livraison
Nous vous communiquerons une date de livraison estimée dès votre achat. À cette date, des retards peuvent survenir en raison de :

• Contrôles de sécurité supplémentaires

• Maintenance du système

• Problèmes techniques imprévus

En cas de retard, nous nous engageons à résoudre le problème et à vous fournir l’accès dans les plus brefs délais. Toutes les mises à jour seront envoyées à l’adresse email associée à votre achat.

3. Modes de livraison
Toutes les clés d’accès seront envoyées à l’email associé à votre achat. Nous utilisons les méthodes sécurisées suivantes :

• Liens de téléchargement protégés

• Codes d’accès uniques

• Identifiants de connexion pour les plateformes en ligne

4. Sécurité et accès
Nous veillons à ce que vous soyez le seul à pouvoir accéder à vos produits numériques achetés. Merci de ne pas partager vos liens de téléchargement, codes d’accès ou identifiants de connexion avec quiconque.

5. Problèmes d’accès
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre produit numérique, veuillez contacter immédiatement notre équipe support à admin@secretforestworld.com. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème rapidement.

6. Compatibilité
Avant l’achat, assurez-vous de vérifier les configurations minimales requises pour chaque produit numérique. Nous ne pourrons pas être tenus responsables en cas d’incompatibilité avec votre appareil ou votre système d’exploitation.

7. Mises à jour et accès continu
Pour les produits bénéficiant de mises à jour régulières ou d’un accès aux plateformes en ligne, nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le service sous réserve d’un préavis raisonnable.

8. Responsabilité du client
Il vous appartient de garantir une connexion Internet stable et de disposer des logiciels nécessaires pour accéder et utiliser nos produits numériques.

9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d’expédition à tout moment. Les changements entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web.

Pour toute question concernant notre politique d’expédition des produits numériques, n’hésitez pas à nous contacter à admin@secretforestworld.com.