top of page

Política de envíos

Política de envíos

  1. Entrega

Todos nuestros productos digitales se entregan electrónicamente. Una vez completado y verificado el pago, recibirá un mensaje indicando la fecha estimada de entrega de su código de acceso antes del inicio de la beta cerrada.

  1. El tiempo de entrega

Le proporcionaremos una fecha de entrega estimada una vez realizada la compra. En esa fecha, podrían producirse retrasos debido a:

  • Controles de seguridad adicionales

  • Mantenimiento del sistema

  • Problemas técnicos imprevistos

En tales casos, nos comprometemos a resolver cualquier problema y a proporcionar acceso lo antes posible. Toda la información o actualizaciones se enviarán al correo electrónico asociado con la compra.

  1. Métodos de entrega

Todas las claves de acceso se enviarán al correo electrónico asociado con la compra. Para la clave de acceso, utilizaremos los siguientes métodos de envío:

  • Enlaces de descarga seguros

  • Códigos de acceso únicos

  • Credenciales de inicio de sesión para plataformas en línea

  1. Seguridad y acceso

Nos comprometemos a garantizar que solo usted tenga acceso a los productos digitales que ha adquirido. No comparta sus enlaces de descarga, códigos de acceso ni credenciales de inicio de sesión con terceros.

  1. Problemas de acceso

Si tiene problemas para acceder a su producto digital, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte inmediatamente en admin@secretforestworld.com. Nos esforzaremos por resolver cualquier problema lo antes posible.

  1. Compatibilidad

Antes de realizar una compra, asegúrese de revisar los requisitos del sistema de cada producto digital. No nos responsabilizamos si el producto no es compatible con su dispositivo o sistema operativo.

  1. Actualizaciones y acceso continuo

Para productos con actualizaciones continuas o acceso a plataformas en línea, nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio con previo aviso razonable.

  1. Responsabilidad del cliente

Es su responsabilidad asegurarse de tener una conexión a Internet estable y el software necesario para acceder y utilizar nuestros productos digitales.

  1. Cambios de política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de envíos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío de productos digitales, contáctenos en admin@secretforestworld.com

Última actualización: 14/04/2025

bottom of page